DOPO QUANTO VIENE SPEDITO IL MIO ORDINE? 

I tempi di spedizione variano a seconda dei capi acquistati:

per t-shirt, felpe e tutti gli accessori: le tempistiche vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi;
per pantaloni, gonne e camicie le tempistiche posso essere leggermente più lunghe, dai 6 agli 8/9 giorni lavorativi.

Il corriere di spedizione è GLS, che solitamente consegna nelle 24 ore successive alla spedizione del vostro pacco. Per Puglia, Calabria, Sicilia e Sardegna, invece, la consegna è prevista 48 ore dopo la spedizione.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

Puoi completare gli ordini sul sito con qualsiasi carta di credito e tramite PayPal.
Se preferisci il bonifico bancario, puoi scrivermi al numero whatsapp +393401059109 o alla mail elleo.lab@gmail.com per ricevere tutte le indicazioni necessarie.

SI ACCETTANO RESI E CAMBI?

Sì, puoi richiedere il reso entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine, contattando il numero +393401059109 o scrivendo una mail a elleo.lab@gmail.com.
Gli articoli devono essere rispediti entro 15 giorni dalla loro ricezione.

Elle O. è un piccolo laboratorio artigiano: il reso e il cambio sono a carico del cliente (il costo del reso+cambio merce può variare dai 13 ai 16€ circa).

POSSO PERSONALIZZARE UN CAPO ELLE O.?

Sì, puoi! Tuttavia non a tutti i capi possono essere apportate le stesse modifiche o personalizzazioni.

Per sapere quali personalizzazioni sono possibili sul capo che hai scelto, scrivi al numero whatsapp +393401059109 o alla mail elleo.lab@gmail.com per concordare insieme la tua personalizzazione.